หากคุณต้องการเป็นเจ้านายที่น่าเคารพ ผู้จัดการที่น่านับถือ และผู้นำที่น่าติดตาม คุณต้องเข้าใจหลักการสี่ประการของความเสมอภาคในที่ทำงานข้อความที่ตัดตอนมาต่อไปนี้มาจากหนังสือ Dynamic Communication ของJill Schiefelbein ซื้อเลยจากAmazon | บาร์นส์แอนด์โนเบิล | ไอทูนส์ในฐานะมนุษย์ เราต้องการได้รับการปฏิบัติอย่างเท่าเทียมกัน เราต้องการรู้ว่าเรามีคุณค่า งานของเรามีความ
สำคัญ และได้รับค่าตอบแทนอย่างยุติธรรมสำหรับความพยายาม
ของเรา แนวคิดเรื่องความเสมอภาคเกี่ยวข้องกับการดูสถานการณ์และระบุตัวแปร – ผู้คนที่เกี่ยวข้อง ทรัพยากรที่มีบทบาท และปัจจัยด้านสถานการณ์ – จากนั้นถามตัวเองด้วยคำถามเหล่านี้:
ที่เกี่ยวข้อง: การใช้แบบจำลอง 5 ขั้นตอนสำหรับการพูดในที่สาธารณะ
เราให้ทรัพยากรที่จำเป็นแก่แต่ละคนหรือไม่?
เราให้ความสนใจแต่ละคนเป็นสัดส่วนหรือไม่?
เรากำลังแสดงความขอบคุณอย่างสมดุลหรือไม่?
เราให้โอกาสแต่ละคนเท่าเทียมกันในการประสบความสำเร็จหรือไม่?
หากคุณต้องการเป็นเจ้านายที่น่านับถือ ผู้จัดการที่น่านับถือ และผู้นำที่ตาม คุณต้องเข้าใจหลักสี่ประการของความเสมอภาคในที่ทำงาน เมื่อดำเนินการแล้ว คุณจะรู้วิธีสื่อสารแบบไดนามิกเพื่อเข้าถึงต้นตอของปัญหาได้ดีขึ้น จัดการสถานการณ์ และรับรองวิธีแก้ปัญหาที่ยุติธรรม
หลักการที่หนึ่ง: ผู้คนแลกเปลี่ยนงานเพื่อรับรางวัล
ผู้คนทำงานเพื่อผลตอบแทน เรียบง่าย. ผมไม่รู้จักใครหรอกที่ไปทำงานแล้วไม่หวังสิ่งตอบแทน ผู้จัดการหลายคนคิดว่าเงินเดือน ค่าจ้างรายชั่วโมงหรืออัตราสัญญาสำหรับการเข้ามาทำงานนั้นเพียงพอแล้ว แต่พวกเขาคิดผิด อันที่จริง เหตุผลอันดับหนึ่งที่ผู้คนลาออกจากงานคือเจ้านายที่ไม่ดี ไม่ใช่ค่าจ้างที่ไม่ดี
พนักงานของคุณต้องรู้สึกว่าได้รับการชดเชยอย่างยุติธรรมตามมูลค่าที่พวกเขามอบให้ ในฐานะผู้บริหาร คุณจำเป็นต้องรู้ว่าอะไรทำให้พนักงานของคุณชอบ ค่าตอบแทนนี้ไม่ใช่แค่ตัวเงิน ความรับผิดชอบที่เพิ่มขึ้น ความพร้อมใช้งานของทรัพยากร โอกาสในการทำงานร่วมกัน ข้อเสนอแนะอย่างต่อเนื่อง การสนับสนุนด้านการจัดการ และโอกาสในการพัฒนาวิชาชีพล้วนเป็นวิธีการให้รางวัลแก่พนักงาน ในตอนท้ายของวัน พนักงานต้องการทราบว่าพวกเขาได้รับเท่าที่พวกเขาจ่ายไป และพวกเขากำลังสร้างความแตกต่างในที่ทำงานและที่อื่น ๆ
หากคุณต้องการปฏิบัติต่อพนักงานอย่างเท่าเทียมกัน อย่าถือว่ารางวัลทั้งหมดนั้นถูกสร้างขึ้นมาอย่างเท่าเทียมกันสำหรับพนักงานทุกคน ตัวอย่างเช่น บัตรของขวัญร้านอาหารมูลค่า 100 ดอลลาร์จะไม่ทำให้ดีแลนรู้สึกแบบเดียวกับไจ — ดีแลนอยากมีบัตรของขวัญที่ร้านหนังสือมากกว่า การแสดงความเคารพแบบครอบคลุมและทั่วไปมักจะไม่ราบรื่นเพราะพวกเขาคิดว่าทุกคนเหมือนกันและแสดงว่าคุณปฏิบัติต่อทุกคนเหมือนกัน
ผู้จัดการที่ดีที่สุดรู้ดีว่าพนักงานแต่ละคนชอบที่จะได้รับรางวัลอย่างไร
หลักการที่สอง: ผู้คนกระตือรือร้นค้นหาสภาพแวดล้อมที่ส่งเสริมศักยภาพ
นอกเหนือจากการทำงานเพื่อรับรางวัลแล้ว เรายังพยายามที่จะทำงานในสภาพแวดล้อมที่เราได้รับการปฏิบัติอย่างยุติธรรม และที่ที่เราได้รับอำนาจให้มีส่วนร่วมในแนวทางที่มีความหมาย หากเป็นไปตามหลักการแรก พนักงานจะรู้สึกภาคภูมิใจและมีความรับผิดชอบมากขึ้นในงานที่พวกเขาทำ ในการก้าวไปข้างหน้า ให้ส่งเสริมพนักงานของคุณและจัดหาทรัพยากรที่จำเป็นต่อการเติบโต เมื่อพนักงานรู้สึกว่าบริษัททุ่มเทให้กับความสำเร็จ พวกเขามีแนวโน้มที่จะทำงานหนักขึ้นและผลิตได้มากขึ้น
ที่เกี่ยวข้อง: การสร้างงานนำเสนอการขายที่โน้มน้าวให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าซื้อ
การขาดโอกาสในการพัฒนาอาชีพเป็นหนึ่งในสาเหตุหลักที่ผู้คนออกจากงาน เมื่อคุณรับพนักงานใหม่หรือสรรหาผู้มีความสามารถระดับสูง สภาพแวดล้อมประเภทนี้คือสิ่งที่ดึงดูด เพื่อส่งเสริมสภาพแวดล้อมนี้ ผู้นำจำเป็นต้องรู้ว่าอะไรทำให้แต่ละคนมีแรงจูงใจ ความใฝ่ฝันในอาชีพที่พนักงานมี และวิธีสร้างพลังที่ดีที่สุดให้กับแต่ละคนและทุกคน การได้รับข้อมูลนี้ต้องการการสื่อสารเชิงรุกแบบไดนามิก
หลักการที่สาม: ผู้คนรู้สึกเครียดเมื่อได้รับการปฏิบัติอย่างไม่เป็นธรรม
ความไม่เท่าเทียมกันทำให้เกิดความผิดหวัง ความผิดหวังทำให้เกิดความเครียด ความเครียดส่งผลให้สูญเสียผลผลิต เมื่อพนักงานรู้สึกว่าได้รับการปฏิบัติอย่างไม่เป็นธรรม พวกเขาจะมีประสิทธิผลน้อยลง
หากพนักงานพบว่าเพื่อนร่วมงานคนหนึ่งทำเงินได้มากขึ้นจากการแสดงบทบาทเดียวกัน ผู้จัดการกำลังใช้เวลาอยู่กับคนๆ เดียวมากขึ้น หรือความคิดของใครบางคนได้รับการสนับสนุนอย่างไม่เป็นธรรม ประสิทธิภาพการทำงานจะลดลง ความสนใจของพนักงานมุ่งเน้นไปที่การกระทำที่ก่อให้เกิดความเครียดแทนงานที่ทำอยู่ หมายเหตุ: การรับรู้คือความเป็นจริง เมื่อผู้คนรู้สึกว่าพวกเขาได้รับการปฏิบัติอย่างไม่เป็นธรรม พวกเขาจะพยายามแก้ไขความไม่เท่าเทียมที่เห็น
Credit : แนะนำ slottosod777
